店長作為美容美發(fā)店的直接管理者，在工作巾常常會遇到一些不好解決的問題，怎么處理呢？ 　　(1)店員鬧情緒怎么辦 　　店員鬧情緒的原因是多方面的，找出有關的因素就可以解決這種問題。下面的幾種表現(xiàn)形式和解

　　為了充分調(diào)動店員的積極性，獎勤罰懶，建立店員實現(xiàn)目標與業(yè)績有機掛鉤的體系是很有必要的。美容美發(fā)店對店員進行業(yè)績考核，其根本目的就是凸顯“標準高、要求高、薪資高”的特點，促使美容美發(fā)店經(jīng)營發(fā)展和店員待遇共同提升。

　　美容美發(fā)業(yè)的跳槽之風也很盛行，不少的美容美發(fā)店都或多或少地發(fā)生過美容美發(fā)師流失的事情。個巾瞪囡當然是多方面的，對美容美發(fā)店及整個行業(yè)來說沖擊是很大的。不錯的美容美發(fā)師是美容美發(fā)店爭奪的對象，很好和多的頤客依靠好的秀的

　　很多美容美發(fā)店的美容美發(fā)師，剛一開始工作的時候熱情勁十足，可是過一段時間后，就變得懈怠，變得很消極，也沒了當初的熱情。產(chǎn)生這種狀況的原因，除了美容美發(fā)師自身的問題以外，老板也應該想一想是否是美容美發(fā)店的管理制度出了問

　　身為美容美發(fā)店經(jīng)營管理者，必須常常親身示范，指導店員工作。但是，指導不能是呆板式的背誦。也就是說，應讓店員在實際中用自己的眼睛去觀察、理解，而不是在口頭上灌輸“這么做這么做……”紙上談兵其作用是很難理想的。由于不是自

　　有人以為，新店員什么都不懂，不能承擔重任。果真如此嗎？美容加盟店新招聘的店員，其責任范圍有多大？是跑腿，還是端茶倒水？是洗毛巾，還是掃地？ ? 　　現(xiàn)代的教育方式是，當場提出問題，讓大家討論，找到一個解決

　　合理地做好人員配置，才能提高/增加運營效率的提高，這是成功開店經(jīng)營的一條重要理念。即，合格的店址、充足的資金、先進的設備固然重要，但如果沒有不錯的員工的話，美容美發(fā)店的生存與發(fā)展將無從談起。 ? 　　美容

　　滿足顧客的服務需要是經(jīng)營的關鍵所在。若一家美容美發(fā)店，老板，與員工的共同努力，營造出滿足顧客需求的營業(yè)氣氛，那么這家美容美發(fā)店必定顧客盈門，因此美容美發(fā)店應該考慮顧客需求，為顧客提供以下8種專業(yè)的服務： 　　

　　對于新開業(yè)的美容美發(fā)加盟店，實行促銷一律是必須的。其促銷的意義如下： ? 　　(1)增加顧客群。 　　 　　(2)取得廣告效應。 ? 　　在實際操作過程中，促銷的具體方法很多，例如

　　掌握價格策略是成功經(jīng)營的一門重要學問，也是商家競爭的利器。那么怎樣定價，才能既提高/增加店鋪的競爭力，又提高/增加其可觀的收銀呢？不妨美容美發(fā)店掌握以下一些重點要素： ? 　　(1)美容美發(fā)服務項目

????美容美發(fā)店服務質量的優(yōu)劣直接影響到美容美發(fā)店的業(yè)績與生存，“服務創(chuàng)造價值”一句話道出了服務的重要性。服務是多方面的，細化每個服務環(huán)節(jié)、落實每個環(huán)節(jié)就顯得尤為重要。如何讓我們的美容師像大酒店、賓館的服務員一樣為客人

????美容儀器大體上分為幾大類：基礎儀器、超聲波美容儀（起到活化細胞、增加產(chǎn)品導人性、深入肌膚按摩、促進血液循環(huán)的作用）、綜合美容儀、塑身有助于調(diào)節(jié)體脂美體系列（包括紅外線太空艙、健胸儀等）。美發(fā)儀器就相對簡單了一些，

　　一家店的經(jīng)營策略與其所處的市場地位有著密切的關系。定位策略隨著市場地位的不同也會有所不同。我們可以將一家的市場地位分為四種類型： ????(1)引路市場潮流 ????對于引路市場潮流的美容、美發(fā)店而言，合

　　在店推銷的過程中，總會遇到各種障礙當我們發(fā)現(xiàn)顧客欲言又止，這時我們應主動少說話，請對方發(fā)表自己的意見二也可以跟她互相交換各自的看法或者是意見，如果難以糾正偏見，可將話題轉移，對惡意的反對意見，可以"裝聾扮啞”。 ??

　　現(xiàn)在的品牌美容美發(fā)店很少只銷售單一的品牌和產(chǎn)品，而且各個品牌的產(chǎn)品價格和結果也有所不同，所以有時當你詢問店員各種品牌產(chǎn)品之間有什么區(qū)別時，如果她們回答的并不理想，那么你也不必驚訝，因為很多店員都不能明確地回答出你想問